Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Pro Academy GmbH обрабатывает персональные данные при использовании сайта и при обращении пользователей по поводу курсов программирования и веб-дизайна.

1) Кто мы и как связаться

Pro Academy GmbH
Hauptstraße 77, 12731 Düsseldorf, Германия
Email: [email protected]

2) Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные: имя и адрес электронной почты (например, при отправке заявки на курс или при обращении через форму/контактный канал).
  Зачем: чтобы ответить на запрос, связаться с вами, уточнить детали обучения и обработать вашу заявку.
• Технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, сведения о посещении страниц (например, URL, время доступа, тип события).
  Зачем: для обеспечения работоспособности сайта, безопасности, диагностики проблем, а также для аналитики использования.
• Данные о cookie и аналогичных технологиях: идентификаторы, настройки и информация, передаваемая через cookie/теги.
  Зачем: для измерения эффективности, улучшения пользовательского опыта, а также для работы аналитических и рекламных инструментов.
• Данные об использовании сервисов Google (в рамках интеграций): события и параметры, которые могут включать идентификаторы устройств/куки, связанные с вашей активностью на сайте.
  Зачем: для аналитики и/или показа релевантной рекламы в рамках Google Ads.

3) Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, статья 6):

• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения действий по запросу субъекта данных до заключения договора или для исполнения договора (например, обработка заявки на обучение).
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая безопасность сайта, улучшение сервиса, аналитическую оценку и предотвращение злоупотреблений.
• Art. 6(1)(a) — обработка на основании согласия, когда это требуется (например, для некоторых видов cookie/маркетинговых технологий при наличии механизма согласия).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств (например, в случаях, когда это требуется по закону).

4) Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads. Эти инструменты могут собирать и обрабатывать данные о посещениях и взаимодействиях, включая технические идентификаторы (например, IP-адрес в обезличенном/усечённом виде в зависимости от настроек) и данные, связанные с cookie.

Передача данных: при использовании Google Analytics/Ads данные могут передаваться в Google LLC/Google Ireland Ltd. для обработки в целях аналитики и рекламы. Мы используем эти инструменты для оценки эффективности сайта и маркетинговых кампаний.

Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отказаться от использования данных для персонализированной рекламы и/или аналитики через официальные инструменты Google.

• Отказ от персонализированной рекламы Google: https://adssettings.google.com/
• Управление настройками рекламы и отказ от некоторых видов измерений: https://www.google.com/settings/ads
• Дополнительные механизмы отказа (в зависимости от региона и доступности): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Обратите внимание: доступность и точные формулировки opt-out могут зависеть от страны и настроек браузера. Отказ не означает прекращение работы сайта, но может ограничить сбор данных для аналитики/рекламы.

5) Права субъектов персональных данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (в пределах применимого законодательства и при наличии соответствующих условий):

• Право на доступ (GDPR Art. 15): запросить подтверждение обработки данных и получить информацию о том, какие данные обрабатываются.
• Право на исправление (GDPR Art. 16): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (GDPR Art. 17): потребовать удаление данных при наличии оснований.
• Право на ограничение обработки (GDPR Art. 18): потребовать ограничить обработку данных при наличии оснований.
• Право на переносимость данных (GDPR Art. 20): получить данные в структурированном, машиночитаемом формате при наличии оснований.
• Право на возражение (GDPR Art. 21): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах (Art. 6(1)(f)), включая профилирование.
• Право отозвать согласие (GDPR Art. 7(3)): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба законности обработки до отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (GDPR Art. 77): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных.

Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами по email: [email protected].

6) Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для целей обработки, описанных в настоящей Политике. К таким третьим лицам могут относиться:

• Поставщики IT-услуг и хостинга: для обеспечения работы сайта и инфраструктуры.
• Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google Analytics/Google Ads): для измерения эффективности и показа рекламы.
• Платёжные/операционные сервисы (если применимо): для обработки платежей и администрирования договорных отношений.
• Юридические и консультационные организации (при необходимости): для соблюдения требований закона и защиты прав.

Там, где требуется по закону, мы заключаем соглашения с обработчиками данных (data processors) и обеспечиваем соответствующие меры защиты.

7) Сроки хранения

Мы храним персональные данные только до достижения целей, ради которых они были собраны, или до истечения сроков, установленных законодательством. Конкретные сроки могут отличаться в зависимости от типа данных и цели обработки:

• Данные заявок и обращений: обычно до завершения обработки запроса и, при необходимости, в течение срока, требуемого для исполнения обязательств или защиты прав (например, в пределах сроков исковой давности).
• Технические данные и данные аналитики: как правило, хранятся в течение ограниченного периода, необходимого для аналитических целей и обеспечения безопасности; точные сроки зависят от настроек инструментов и политик соответствующих провайдеров.
• Cookie: срок зависит от типа cookie (сеансовые или постоянные) и настроек браузера/инструментов.

Если вы удалите/отзовёте согласие или откажетесь от обработки в рамках доступных механизмов, мы прекратим дальнейшую обработку соответствующих данных в пределах применимого законодательства.

8) Контакт по вопросам конфиденциальности

9) Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.